Tourismusfachkraft / Operatore amministrativo dell'impresa turistica Lehre / Apprendistato & Beruf

Tourismusfachkräfte bewältigen alle Organisations- und Verwaltungsarbeiten in einem Hotel oder Gastbetrieb.

Wie werde ich Tourismusfachkraft?

Du interessiert dich für den Beruf der Tourismusfachkraft? Im besten Fall erfüllst du dann folgende Voraussetzungen:

Kontaktfreudigkeit
Gute Sprachkenntnisse
Organisationstalent
Gute PC-Kenntnisse

Außerdem solltest du das Berufsbefähigungszeugnis mitbringen.

Was macht eine Tourismusfachkraft?

Als Tourismusfachkraft im Hotel kümmerst du dich um Zimmerreservierungen und eine angenehme Ankunft im Hotel. Arbeitest du im kaufmännischen Bereich, erledigst du den Schriftverkehr, erstellst Rechnungen und stehst mit dem Tourismusbüro und Reiseveranstaltern in Kontakt. Auch das Marketing kann in deinen Aufgabenbereich fallen. Hier erstellst du Hotelprospekte oder aktualisierst die Internetseite des Hotels.

Ist das Reisebüro dein Arbeitsplatz, planst und vermittelst du Reisen für Kundinnen und Kunden, die von Reiseveranstaltern angeboten werden oder bereitest sie individuell vor. Konkret bedeutet das, dass du Informationen über geeignete Verkehrsverbindungen einholst, Tickets besorgst, Unterkünfte vermittelst und über Veranstaltungs- und Freizeitangebote informierst.

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